Programme détaillé

DEFINITION DU MARKETING

• Place de la fonction dans l'entreprise
• Nouveaux concepts : trade marketing, category management, veille marketing,…
• Différents types de marketing : direct, opérationnel,stratégique, business plan
• Démarche marketing

CONNAITRE L'OFFRE ET LA DEMANDE

• Comportements et motivations du consommateur
• Analyse de l'environnement : menaces et opportunités
• Outils d'analyse : qualitatives, quantitatives, panels, satisfaction, ...

STRATEGIE MARKETING

• Stratégie de marque ou de produit
• Marché de masse ou les segments de marché
• Choix des couples produit/marché
• Segmentation et le ciblage marketing
• Positionnement du produit

GESTION DE VOTRE PORTEFEUILLE

• 4 P
• Produit : sa durée de vie, la marque, la gamme
• Prix : seuil de rentabilité, prix psychologique
• Place : le circuit de distribution
• Promotion : publicité, promotion des ventes,e-marketing
• Apports du mix marketing
• Cohérence du portefeuille à long terme

CONSTRUCTION D'UN PLAN MARKETING

• Apports du marketing direct : outils, bases de données et fichier clients
• Plan opérationnel annuel et le PAC (Plan d'Actions Commerciales)
• Plans d'actions/client
• Les tableaux de bord
• SIM (Système d'Information Marketing)
• Compte d'exploitation prévisionnel
• Cibles