Programme détaillé

L'ACCEPTATION DU CHANGEMENT

• Qu'est-ce que le changement ?
• Pourquoi fait-il si peur ?
• Quels comportements devons-nous adopter face au changement ?

L'ETUDE DE NOS PROPRES COMPORTEMENTS

• Mise en évidence des trois comportements fondamentaux
• Facteurs influençant nos comportements
• Construction de l'échelle de comportements
• Comportements au service de l'évolution personnelle

LA FLEXIBILITE RELATIONNELLE

• Développer son sens de l'écoute et de l'observation
• Bases de la relation humaine constructive et positive
• Reconnaître les états du Moi dans les échanges
• Développer son adaptabilité relationnelle

ADOPTER LES BONS COMPORTEMENTS RELATIONNELS

• Accepter les différences de ses interlocuteurs
• Se préparer à évoluer
• Construire son changement
• Prendre en main sa réussite