Programme détaillé

LES ENJEUX DU DIGITAL : LES PME ET ETI N’ONT PLUS LE CHOIX

• Les principales études du digital.
• L’exemple de la révolution de la Foodtech, leurs projets, leurs chiffres...
• La transformation digitale de la société une question de génération et de profils utilisateurs
• Les nouveaux modes de travail du digital : freelance, télétravail, télé-présence...
• Vers un monde connecté en permanence ? Infobésité, email overload…
• Conclusion : le futur c’est maintenant !

LES NOUVEAUX USAGES DU DIGITAL : ECONOMIE DU PARTAGE ET DE LA COOPERATION

• Les business models du digital brisent les chaines de valeur traditionnelles : freemium, intermédiation, mutualisation, partage, consommation collaborative…
• La nouvelle économie, du producteur au consommateur : l'économie circulaire, l'économie de partage, les monnaies virtuelles...
• Les nouveaux usages : L'usine 4.0, le véhicule connecté…
• Les MOOC : Impacts sur l'éducation
• La relation client : l’expérience utilisateur, le multi-canal, géolocalisation, l'e-réputation
• Les impacts du digital sur les DRH
• Les principaux acteurs de cette économie : Uber, Google, Blablacar, Tesla, Amazon, Airbnb...

LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DIGITALES ET LEURS IMPACTS SUR LES PRODUITS ET SERVICES

• Les technologies digitales : mobiles, bornes, tablettes, moyens de paiement mobiles, réalité augmentée, 4D, objets connectés, impression 3D, Cloud, 5G, sans contact, robots, drones…
• Les canaux du digital : médias sociaux, plateformes collaboratives, intermédiation, accès à l’information, crowdsourcing, communautés en ligne, comparateurs…
• Les réseaux sociaux leurs formats, rites et langages: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn...
• L’importance de la donnée : Big Data, Open data

LA FORCE DU CLOUD : PUISSANCE, CAPACITE, SCALABILITE…

• Définition et typologie : hybride, privé, public.
• Stratégies d'utilisation : IaaS, PaaS, SaaS.
• Analyse des principales offres sur le marché : AWS, Azure, Cloud régional, cloud-in-a-box...
• Les grands acteurs du Cloud : Amazon, Microsoft, Google, Apple, Saleforce, Dropbox...
• Sécurité : Protection et souveraineté des données ?
• Migrer vers le Cloud : pourquoi ? Comment ? A quelle vitesse ?

LES NOUVELLES METHODES ET LES NOUVEAUX MODELES DE MANAGEMENT DIGITAL

• L’organisation du digital : la fin du hiérarchique
• L’entreprise libérée un nouveau mode de management mis en œuvre avec succès par un biscuitier.
• Nouvelles méthodes et tiers lieux : le Lean, L'open innovation, les digitals labs, living labs...
• La gamification : hackathon, Startup Weekend, Serious Game...
• L'agilité dans l'entreprise et la fin du modèle MOA/MOE et du cycle en V...

LES CLES DE LA REUSSITE DE LA TRANSFORMATION DIGITALE

• Comprendre les freins et les résistances au changement
• Le cas particulier des équipes DSI
• La conduite du changement vers le digital : déployer la culture numérique
• Comment installer la confiance avec l’implication de la direction ?