Programme détaillé

PRESENTATION

• Rappel des obligations de l’employeur en matière de santé mentale, d’évaluation et de prévention des risques
• Se mettre d’accord sur les mots : risques psychosociaux, stress, santé...
• Définir et comprendre ce qu’est le « travail », quelles sont nos représentations du travail...
• Qu’est-ce qui nous fait du « bien » ou du « mal » dans le travail : les facteurs de construction/protection de la santé, les facteurs de risque
• Quelles sont les différentes causes des risques psychosociaux dans l'organisation du travail : changements, manque d’autonomie et de reconnaissance, surcharge de travail, isolement, mode de management...
• Comment évoluent les organisations du travail ? Dans quelle mesure peuvent-elles entraîner des RPS ?
• Comprendre les différents modèles d'appréhension du travail et des risques psychosociaux : approches qualitative, compréhensive...

CONSEQUENCES DES RPS SUR LA SANTE ET LE TRAVAIL

• Les effets sur la santé
• Les conséquences sur l’activité : absentéisme, remplacement, démission, maladies…
• Connaitre les indicateurs et les interpréter

PREVENTION ET ACTIONS

• Évaluer le plus finement possible les cas rencontrés ou à risque : critères, enquête et accompagnement
• Impliquer les acteurs concernés : salarié, médecin du travail, encadrement, employeur…
• Adapter les solutions à chaque cas, organisation, contexte
• Savoir mener des entretiens de soutien
• Informer et communiquer les informations pertinentes et assurer le suivi de l’évolution de la situation
• Mettre en place une série d'actions de prévention

FAVORISER LA QUALITE DE VIE ET LE BIEN-ETRE AU TRAVAIL

• Identifier les actes managériaux facteurs de bien-être au travail pour son équipe
• Les leviers managériaux qui favorisent le bien-être au travail : intégrité, gestion des émotions, prise en compte de la charge de travail, gestion proactive, résolution de problèmes, management participatif, disponibilité, sociabilité, empathie et engagement, gestion des conflits, ...
• Identifier les leviers d’action : agir sur l’organisation du travail, agir sur la cohésion d’équipe, agir avec la reconnaissance et le sens
• Construire un plan d'action réaliste prenant en compte le fonctionnement humain